Après plus de 15 années d'expertise au sein d'organisations commerciales et marketing, l'agence Avenys a développé une approche et une méthodologie pragmatique, avant tout issue de ses résultats terrain, destinée à augmenter l'efficacité de votre entreprise dans son processus de vente.

Entièrement orientée action commerciale, Avenys a choisi d'accompagner principalement ses clients dans leurs stratégies de fidélisation : une des toutes premières préoccupations des entreprises actuellement.

Pourtant beaucoup de chemin reste à parcourir pour intégrer la fidélisation dans la stratégie globale des entreprises.
Les Echos titraient d'ailleurs «Reconnue comme objectif indispensable de toute stratégie de relation client, la fidélisation est trop souvent associée à des programmes promotionnels aux effets douteux.»

Pour permettre l'installation d'une culture de fidélisation au sein de l'entreprise, nous intervenons dans 4 domaines stratégiques :

• Stratégie Opérationnelle et Commerciale
• Productivité des réseaux commerciaux
• Cycle de vie client & Segmentation marketing
• Stratégie, formation et conception e-marketing

A c t i o n s   C O N S E i l

CROISSANCE CHIFFRE D'AFFAIRES Base de données Actions e-marketing Marketing direct Présentation analyse, segmentation, comportement conception, reporting, analyse phoning, faxing, mailing présentation publique, présentation on line RENFORCEMENT efficacite COMMERCIALE Définition du Cycle de vie client Stratégie & organisation commerciale Animation & organisation force de vente Stratégie e-marketing